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武漢尚測試驗設備有限公司

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正確對待客戶的需求才能得到客戶的信賴

閱讀:2154      發布時間:2012-12-3
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正確對待客戶的需要,滿足客戶的需求是我們一直在做的,在武漢尚測試驗設備有限公司的經營理念中就有這條,確定明確目標,專注于實現目標。今日的一個銷售案例就充分體現了這條理念。
客戶是做塑膠塑料的廠家,因為產品生產出來是否合格,在未出廠前需要先大致檢測一下產品的性能。所以找到了生產老化試驗箱的武漢尚測試驗設備有限公司。首先我們詢問客戶做的產品是否有標準規定,客戶拿出了他們的行業標準,經過我們解讀,標準里面規定了客戶生產的產品必須戶外陽光照射試驗,試驗周期規定需要做7天。對于這個標準,我們銷售員首先給客戶推薦了武漢尚測試驗設備有限公司生產的兩款可滿足試驗需求的老化試驗箱——紫外老化試驗箱、氙燈老化試驗箱。
 
這兩款老化試驗箱是專門針對塑料產品陽光老化試驗生產的。其中所不同的是,氙燈老化試驗箱因為采用氙弧燈燈管(模擬太陽全光譜),功率相較紫外線燈管更大,所以老化周期時間相對紫外老化試驗箱較短。但是紫外老化試驗箱較為經濟。客戶提供的產品標準里面也只是規定采用280~400nm波段的太陽光照射,也沒有規定需要模擬冷凝降雨之類的環境。所以,我們的銷售員推薦給客戶使用紫外老化試驗箱做試驗。
 
其實我們*可以推薦同樣是老化試驗箱氙燈老化試驗箱給客戶增加銷售額,但是武漢尚測對待客戶講究的是誠信,實事求是,講求商德,正確對待客戶的需求,真正為客戶需求著想。所以我們推薦客戶zui需要、zui滿意的產品。我們相信,只有這樣才能贏得客戶的信賴!

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