Henry致開幕詞
2018年丹納赫水平臺大中華區獲得了多項里程碑意義的重大成就，帶領丹納赫水平臺取得了歷史佳成績的Henry于近日升任丹納赫水平臺大中華及日本區總裁兼哈希總經理。加入丹納赫短短一年的Henry能夠取得如此耀眼的成績，背后必然是突出的管理領導能力和業績表現。借環博會之際，科學儀器行業門戶網站儀器信息網對Henry進行了采訪，對哈希2018年取得巨大成功的原因和2019年機遇挑戰的展望一探究竟。
Henry接受采訪
在采訪中，Henry坦言，2018年對于哈希是中國市場業績表現好的一年，這一結果得益于2018年中國水質分析市場蓬勃發展的整體表現，更離不開丹納赫集團、水平臺以及哈希整個團隊的協作。
2018年哈希在服務提升、深入了解客戶及產品規劃等多個方面進行了優化改善。哈希還在資源匹配、產品本地化、電子商務、創新和直銷等方面不斷投資，持續加強DBS及合規文化，為打造一支更強大更的團隊，創造新的輝煌奠定了基礎。
電子商務是行業趨勢也是哈希的戰略項目之一。2018年4月初，哈希天貓旗艦店上線，上線一年以來，一方面，哈希通過在國內深入人心的電子商務渠道豐富了水質分析消費者對于儀器備件、耗材的購買體驗。另一方面，通過電商渠道，發現了很多新行業與新模式的機會，電商使哈希更加貼近市場，通過用戶前沿的反饋，推動產品與服務的改善。今年4月，哈希京東旗艦店也正式開業。網購消費用品已成為大家的日常習慣，每年的“11·11”更是成為網購狂歡日，雖然哈希作為儀器行業的廠商是較早接觸電商平臺的，但是Henry認為還是起步晚了，在這方面還有很多東西要學習、還有很長的路要探索。哈希今年會全面拓展電子商務體系，更好的用服務本土客戶。不僅是天貓、京東的*旗艦店，哈希的電商功能與電商渠道開發也是重點。
與大部分的公司一樣，哈希是通過渠道商進入中國市場的。Henry認為渠道伙伴是哈希的巨大財富，也是近年來哈希一直保持高速增長的動力之一，對他們表示了由衷的感謝。隨著中國市場的變化，雙方的合作模式需要有所創新。哈希現已成立了專門的渠道管理團隊，使用DBS渠道管理工具，對于渠道伙伴的表現進行評估和指導，通過為渠道合作伙伴提供專業銷售和服務技能培訓，銷售漏斗管理，規范化市場推廣等多樣化的支持，激勵他們和哈希一起成長，以保證哈希及渠道伙伴都能夠為客戶提供高品質、標準化的服務。
同時，為了應對市場形勢變化，哈希組建了自己的直銷團隊，Henry認為平衡直銷團隊與現有合作伙伴關系是非常重要的。哈希組建直銷團隊根本目的是為了直接接觸客戶，增強哈希對市場、對客戶的了解程度。目標客戶主要聚焦在新行業客戶和渠道覆蓋薄弱的客戶，因而在本質上與渠道是互相補充、互相促進的關系。直銷讓哈希更貼近客戶，熟知客戶需求、行業動態，把哈希堅守的價值理念更好的傳達給客戶，促進相互理解和支持，實現更健康、可持續的發展。Henry說到,以前我們依賴于合作伙伴，以后我們希望能和合作伙伴默契配合，能夠同時服務好偏好直銷和偏好渠道銷售的客戶，一起努力將業務做得更好！
產品本地化
對于水質分析儀廠商，尤其是以環境監測領域為重點的水質分析儀廠商，在政策引導下，“本地化”成為外商必須考慮的問題之一，哈希對于“本地化”的態度是始終堅持、一以貫之的。哈希早在十年前就在中國設立了研發中心，中國研發團隊已有40多人，這次在環博會的新產品就是為滿足中國市場需求而設計的。為了更快的響應和符合客戶本地化需求，哈希從去年開始加大本地化項目的投入，19年上市的9款哈希新產品以及兩款DKK關鍵產品將轉移到上海世祿工廠生產。這些本地化的新品將更好的適應中國水質情況，貼近中國用戶需求，滿足中國市政/工業/地表水及自來水等行業的監測要求。本地化生產將增強哈希緊追用戶需求和市場變化的創新能力，也將進一步促進技術支持、售后服務等全面提升，以增強客戶滿意度，為用戶創造價值。
2019年，哈希還將繼續關注各項戰略要點，繼續擴大中國本土化產品覆蓋；不斷提升服務；通過推動新產品開發及與戰略合作伙伴的創新合作，提供更完整的產品組合；同時也將在水質分析平臺內深入推進跨運營公司更高層面的合作。
Henry相信憑借的產品、快速增長的市場、成熟的DBS業務系統和的團隊，哈希將持續提供高品質的水質解決方案來貢獻于水質市場。Henry認為“做好準備，是一切成功的前提”，丹納赫、哈希整個團隊要提前做好準備，一起共同努力，挖掘新機會，突破新項目，確保2019年、2020年、未來年能持續增長下去！
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