作為國內大規模凍干機設備制造商之一，博醫康至今已有過萬臺凍干機服務于科研、生產等領域。自2011年以來公司又先后推出了BIOCOOL系列凍干機、制藥凍干機及食品凍干機。隨著產品線的不斷延伸，能否向用戶提供服務，成為擺在博醫康人面前的新的挑戰。
2015年3月1日，通過整合內部服務資源，博醫康推出了全國統一的“一站式"服務系統。無論是設備維修，安裝調試，零配件銷售及在線，只需要客戶打一個，發一份傳真或，博醫康將為客戶呈獻的專業服務。博醫康貫徹執行“產品與服務雙金"的服務理念，以“更快、更好、更新"的服務為所有用戶設備的正常使用保駕護航。
博醫康公司全國統一服務內容：
?博醫康產品在客戶現場設備安裝調試。
?博醫康產品及同行業產品的零配件、消耗品供應。
?博醫康產品及同行業產品的售后服務維修。
?博醫康產品及同行業產品的大修改造、設備大保養、軟件程序升級。
?博醫康產品及同行業內產品的全年年保服務。
?博醫康產品及同行業內產品的真空泵、壓縮機、羅茨泵、螺桿機等各主件的維修。
?博醫康產品現場操作培訓、講解，應急問題應急處理方式的培訓。
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