2025年5月11-13日，第十八屆科學(xué)儀器發(fā)展年會在上海圓滿舉辦。德國耶拿憑借“真品質(zhì) 臻服務(wù)”的理念持續(xù)賦能用戶成功，再度斬獲“2024年度科學(xué)儀器行業(yè)十佳售后服務(wù)企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。這一榮譽(yù)不僅是對耶拿在售后服務(wù)領(lǐng)域長期深耕的肯定，更是對其“真品質(zhì)，臻服務(wù)”品牌理念的生動詮釋。
以用戶為中心，打造全周期生態(tài)
德國耶拿始終將用戶需求置于首位，構(gòu)建了覆蓋售前、售中、售后的全鏈條服務(wù)體系。通過專業(yè)的技術(shù)支持、快速響應(yīng)的維修網(wǎng)絡(luò)、智能化的遠(yuǎn)程診斷以及定制化的解決方案，為客戶提供貫穿產(chǎn)品生命周期的全方位服務(wù)，確保用戶在設(shè)備使用過程中獲得高效、精準(zhǔn)的技術(shù)保障，極大提升了用戶的滿意度和信任度。
深耕本土化，踐行“源于中國，扎根中國，服務(wù)中國”承諾
感謝行業(yè)用戶一直以來的支持與認(rèn)可，德國耶拿將以此為鞭策，為行業(yè)帶來更好的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為科學(xué)儀器行業(yè)貢獻(xiàn)更多力量！
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