近期,國儀量子傳感交付與客戶成功團(tuán)隊在全國范圍內(nèi)成功開展了【儀心儀意】客戶服務(wù)季活動,通過深入多地客戶現(xiàn)場,開展多項專業(yè)服務(wù),切實保障客戶儀器穩(wěn)定運行。
在安徽大學(xué),服務(wù)工程師姜旭盟為老師們提供免費單次維保服務(wù),涵蓋儀器校準(zhǔn)、水冷機保養(yǎng)、線路水路檢查、運行環(huán)境確認(rèn)、變溫系統(tǒng)保養(yǎng)等項目,并進(jìn)行儀器操作培訓(xùn),助力學(xué)校科研工作順利開展。
閩南師范大學(xué)現(xiàn)場,服務(wù)工程師胡巧生為老師們實施免費單次維保服務(wù),并完成儀器操作培訓(xùn),幫助老師熟練掌握儀器使用技能。
昆明理工大學(xué)理學(xué)院和環(huán)境學(xué)院,服務(wù)工程師李龍為老師們開展免費單次維保與儀器操作培訓(xùn)服務(wù),其專業(yè)、高效的服務(wù)獲得老師們的高度認(rèn)可。
中國科學(xué)院青藏高原研究所內(nèi),方案經(jīng)理陳陽為老師們帶來高階應(yīng)用培訓(xùn),系統(tǒng)講解 EPR 技術(shù)原理、樣品制備、參數(shù)設(shè)置、測試信號排查、測年實例及定量 EPR 知識;同時,服務(wù)工程師張虎也在此提供免費單次維保服務(wù)與儀器操作培訓(xùn),滿足客戶多方面需求。
在四川農(nóng)業(yè)大學(xué),服務(wù)工程師李龍為老師們進(jìn)行免費單次維保服務(wù)與儀器操作培訓(xùn)服務(wù),協(xié)助老師熟練掌握儀器功能,專業(yè)的服務(wù)能力得到老師們的一致認(rèn)可。
在清華大學(xué)物理系,方案經(jīng)理孫昊深入了解客戶在儀器使用過程中的難點與痛點,通過細(xì)致解答和專業(yè)的操作演示,幫助客戶解決實際問題,助力客戶更好地掌握儀器使用方法,提升儀器應(yīng)用效能 。
端午節(jié)前請注意,臨近節(jié)假日,為保障儀器在假期期間正常運行,避免因停機或操作不當(dāng)影響后續(xù)使用,特此奉上儀器節(jié)日維護(hù)溫馨提示:
假期前:
1、請對儀器表面及關(guān)鍵部件進(jìn)行清潔,使用防塵帽蓋住進(jìn)樣口,避免儀器樣品腔進(jìn)入灰塵。
2、若儀器長期不使用,建議關(guān)閉電源、氣源及水源,避免潮濕或高溫環(huán)境存放。
3、提前備份儀器內(nèi)重要數(shù)據(jù),防止意外丟失。
假期后:
1、儀器開機前請檢查水源、電源、氣源是否正常。
2、儀器開機預(yù)熱 30 分鐘到 1 小時后,測試標(biāo)樣。
如遇緊急問題,可撥打我司服務(wù)熱線:400-0606-976(節(jié)假日值班電話),我們將竭誠為您提供幫助。
預(yù)祝您節(jié)日愉快,工作順利!
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